Фискальные регистраторы
Поддержка популярных моделей ККТ: Атол, Штрих-М, Эвотор, Пирит и других.
Кассы продаж
Билетная касса с ККТ и терминалом
Подключаем фискальный регистратор, банковский терминал и принтер билетов к рабочему месту кассира. Продажа, чек по 54-ФЗ и билет – одной операцией.
- Фискальные регистраторы
- Банковские терминалы
- Печать билетов
- Чек по 54-ФЗ
- Windows и отечественные ОС
Рабочее место кассира
- ПК кассираWindows или отечественная ОС и программа TicketPrime
- Фискальный регистраторАтол, Штрих-М, Эвотор и другие
- Банковский терминалСбер, Инпас, ARCUS 2
- Принтер билетовТермопринтер или обычный А4
Простыми словами
Что такое офлайн-касса простыми словами
Офлайн-касса – это рабочее место, где билет продают на месте: в кассовом окне театра, дома культуры, филармонии, цирка или на входе спортивной арены. Зритель приходит, называет событие, выбирает место, платит наличными или картой и сразу уносит билет с собой. Онлайн-продажа устроена иначе: покупатель сам выбирает место в виджете на сайте и получает электронный билет на почту.
Слово «офлайн» здесь про канал продажи, а не про отсутствие связи: билет покупают у кассира, а не на сайте. Такая касса нужна площадкам, у которых часть зрителей по-прежнему приходит за билетом лично, – и таких зрителей обычно больше, чем кажется по статистике сайта.
Чтобы продажа на месте была законной и быстрой, на точке должны сойтись три устройства: фискальный регистратор печатает кассовый чек по 54-ФЗ, банковский терминал принимает оплату картой, принтер билетов выдает сам билет. Плюс билетная программа, которая знает, какие места еще свободны.
Когда билетная программа и касса живут отдельно, кассир делает работу дважды: сначала продает место в билетной системе, потом вручную вбивает сумму в кассовый аппарат. Здесь это одна операция в одном окне – а места на кассе и на сайте берутся из общего остатка, поэтому продать одно место дважды невозможно.
Как это работает
Билет, чек и оплата
Касса TicketPrime – программа, которая ставится на компьютер кассира. Она объединяет в одном интерфейсе доступ к фискальному регистратору (ККТ), эквайринг-терминалу банка и принтеру билетов. Кассир выбирает событие и места, проводит оплату – чек и билет печатаются автоматически.
Программа поддерживает все популярные модели фискальных регистраторов: Атол, Штрих-М, Эвотор и другие. Чек формируется по требованиям 54-ФЗ – с налоговыми ставками и признаком оплаты. Эквайринг подключается к банковским терминалам: Сбер, Инпас и ARCUS 2.
Программа работает и на Windows, и на отечественных операционных системах из единого реестра российского ПО – под каждую собран свой установочный пакет.
Если билет уже продан через виджет на вашем сайте или агентом – кассир его не увидит как доступный. И наоборот, продажа на кассе мгновенно убирает место из онлайн-каналов. Двойные продажи технически невозможны.
Возможности
Полноценная офлайн-касса
Один интерфейс кассира на билеты, чеки и оплату вместо трех отдельных программ.
Банковские терминалы
Эквайринг через терминалы Сбера, Инпас и ARCUS 2. Деньги – сразу на ваш расчетный счет, без посредников.
Печать билетов
Билет печатается сразу после оплаты – на термопринтере или обычном А4.
Соответствие 54-ФЗ
Чек собирается сам: нужные данные, налоговые ставки и признак оплаты уже проставлены.
Несколько касс
На большом событии работает сразу несколько кассиров. Все видят свободные места в реальном времени.
Возврат билета на кассе
Программа автоматически формирует чек возврата, проводит возврат через эквайринг, освобождает место в системе.
54-ФЗ
Фискализация билетов
Когда вы принимаете оплату от посетителя на месте – наличными или картой, – по закону о применении ККТ (54-ФЗ) покупателю нужно выдать кассовый чек. Для билетного бизнеса это означает, что на точке продаж должны сойтись сразу три устройства: фискальный регистратор, эквайринг-терминал банка и принтер билетов. Касса TicketPrime сводит их в один интерфейс, поэтому кассир выполняет одну операцию, а не три: выбирает места, проводит оплату и получает готовый комплект – фискальный чек и напечатанный билет.
Чек формируется программой автоматически: подставляются налоговая ставка и признак оплаты, данные о позициях берутся из проданных билетов. Кассиру не нужно вручную переносить суммы между билетной программой и кассовым аппаратом – а именно на этом переносе обычно и возникают расхождения между фискальной отчетностью и отчетом о продажах.
Возврат – такая же фискальная операция, как продажа, и обрабатывается так же полно. Программа формирует чек возврата, проводит возврат средств через эквайринг и освобождает место в системе – оно тут же снова доступно во всех каналах продаж, включая виджет на сайте. Разбирать возврат вручную в трех разных местах не приходится.
Операционные системы
Windows и отечественные ОС
Кассовая программа ставится на компьютер кассира, и под каждую систему собран свой установочный пакет. Ставится из готового пакета, без сборки из исходников – штатный установщик под конкретный дистрибутив, который ставится одной командой.
Astra Linux, Альт Линукс, РЕД ОС и МСВСфера входят в единый реестр российского ПО. Если учреждение переводит рабочие места на отечественную ОС – по требованиям закупок или из соображений безопасности, – билетную систему менять не придется: те же события, тот же личный кабинет и касса, для которой есть пакет под вашу систему.
Разница между системами – только в оборудовании. На Linux работают фискальные регистраторы Атол и Эвотор, Штрих-М и Пирит требуют Windows. Печать билетов – на термопринтере или обычном А4 – одинакова везде. Эквайринг тоже работает на обеих системах: терминалы Сбера, Инпас и ARCUS 2 подключаются и на Windows, и на Linux – кассир проводит оплату одной кнопкой, сумма уходит на терминал из программы.
Переходить можно постепенно, по одной точке: кассы на Windows и на Linux работают с одними и теми же местами и не мешают друг другу. Обновляется программа сама – следить за версиями на каждой машине не нужно.
Готовые пакеты
- WindowsИнсталлятор .exe
- Astra LinuxПакет .deb
- Альт ЛинуксПакет .rpm
- РЕД ОСПакет .rpm
- МСВСфераПакет .rpm
- UbuntuПакет .deb
Astra Linux, Альт Линукс, РЕД ОС и МСВСфера – в едином реестре российского ПО.
Сценарии
Касса продаж
Касса стоит внутри платформы и торгует из того же билетного поля, что виджет и агенты.
Кассовое окно
Театр или концертный зал
Постоянное рабочее место в фойе: продажа на ближайшие даты, возврат билета с чеком, печать билета на месте. Зритель, который пришел без брони, покупает то же самое место, что видно на сайте, – остатки общие.
Несколько точек
Фестиваль или большое событие
Ограничения на число касс нет: на въезде и у нескольких входов работают кассиры параллельно, и все видят одни и те же билеты. Два кассира не могут продать одно место.
День события
Продажа у входа перед началом
Самый нагруженный сценарий: очередь, минуты до начала. Билет печатается сразу после оплаты – на термопринтере или обычном А4, – и тот же штрихкод уже готов к проверке контролером на входе.
Смешанные продажи
Онлайн и офлайн одновременно
Пока кассир продает в зале, идут продажи через виджет и на сайтах партнеров. Любая продажа в любом канале мгновенно убирает место из остальных – сверять таблицы между каналами не нужно.
FAQ
Частые вопросы
Поддерживаются популярные модели ККТ: Атол, Штрих-М, Эвотор, Пирит 2Ф и другие. Полный список совместимого оборудования можно получить у менеджера – мы регулярно добавляем новые модели по запросам клиентов.
Смотрите также
Виджет
Виджет продажи билетов на сайт
Онлайн-канал в той же системе остатков, что и кассы.
Контроль
Контроль доступа на мероприятии
Контролеры на входе работают с теми же штрихкодами.
Тарифы
Сколько стоит TicketPrime
Кассы продаж включены в единый тариф платформы.
Абонементы
Продажа абонементов на мероприятия
Кассир продает абонемент так же, как обычные билеты.
Готовы попробовать?
Полноценная касса для офлайн-продажи билетов
Подберем оборудование, поможем с настройкой ККТ и эквайринга, обучим кассиров.