Фискальные регистраторы
Поддержка популярных моделей ККТ: Атол, Штрих-М, Эвотор, Пирит и других.
Подключаем фискальный регистратор, банковский терминал и принтер билетов к рабочему месту кассира. Продажа, чек по 54-ФЗ и билет — одной операцией.
Офлайн-касса — это рабочее место, где билет продают на месте: в кассовом окне театра, дома культуры, филармонии, цирка или на входе спортивной арены. Зритель приходит, называет событие, выбирает место, платит наличными или картой и сразу уносит билет с собой. Онлайн-продажа устроена иначе: покупатель сам выбирает место в виджете на сайте и получает электронный билет на почту.
Слово «офлайн» здесь про канал продажи, а не про отсутствие связи: билет покупают у кассира, а не на сайте. Такая касса нужна площадкам, у которых часть зрителей по-прежнему приходит за билетом лично, — и таких зрителей обычно больше, чем кажется по статистике сайта.
Чтобы продажа на месте была законной и быстрой, на точке должны сойтись три устройства: фискальный регистратор печатает кассовый чек по 54-ФЗ, банковский терминал принимает оплату картой, принтер билетов выдает сам билет. Плюс билетная программа, которая знает, какие места еще свободны.
Когда билетная программа и касса живут отдельно, кассир делает работу дважды: сначала продает место в билетной системе, потом вручную вбивает сумму в кассовый аппарат. Здесь это одна операция в одном окне — а места на кассе и на сайте берутся из общего остатка, поэтому продать одно место дважды невозможно.
Касса TicketPrime — это десктопная программа для рабочего места кассира. Она объединяет в одном интерфейсе доступ к фискальному регистратору (ККТ), эквайринг-терминалу банка и принтеру билетов. Кассир выбирает событие и места, проводит оплату — чек и билет печатаются автоматически.
Программа поддерживает все популярные модели фискальных регистраторов: Атол, Штрих-М, Эвотор и другие. Чек формируется по требованиям 54-ФЗ — с налоговыми ставками и признаком оплаты. Эквайринг подключается к терминалам банков-партнеров: Сбер и другие.
Программа работает и на Windows, и на отечественных операционных системах из единого реестра российского ПО — под каждую собран свой установочный пакет.
Если билет уже продан через виджет на вашем сайте или агентом — кассир его не увидит как доступный. И наоборот, продажа на кассе мгновенно убирает место из онлайн-каналов. Двойные продажи технически невозможны.
Не три отдельные программы для билетов, чеков и оплаты, а единый интерфейс кассира, в котором все работает синхронно.
Поддержка популярных моделей ККТ: Атол, Штрих-М, Эвотор, Пирит и других.
Эквайринг через терминалы банков Сбер и другие. Деньги — сразу на ваш расчетный счет, без посредников.
Билет печатается сразу после оплаты — на термопринтере или обычном А4.
Чек формируется автоматически с необходимыми данными, налоговыми ставками и признаком оплаты.
На большом событии работает сразу несколько кассиров. Все видят свободные места в реальном времени.
Программа автоматически формирует чек возврата, проводит возврат через эквайринг, освобождает место в системе.
Когда вы принимаете оплату от посетителя на месте — наличными или картой, — по закону о применении ККТ (54-ФЗ) покупателю нужно выдать кассовый чек. Для билетного бизнеса это означает, что на точке продаж должны сойтись сразу три устройства: фискальный регистратор, эквайринг-терминал банка и принтер билетов. Касса TicketPrime сводит их в один интерфейс, поэтому кассир выполняет одну операцию, а не три: выбирает места, проводит оплату и получает готовый комплект — фискальный чек и напечатанный билет.
Чек формируется программой автоматически: подставляются налоговая ставка и признак оплаты, данные о позициях берутся из проданных билетов. Кассиру не нужно вручную переносить суммы между билетной программой и кассовым аппаратом — а именно на этом переносе обычно и возникают расхождения между фискальной отчетностью и отчетом о продажах.
Возврат — такая же фискальная операция, как продажа, и обрабатывается так же полно. Программа формирует чек возврата, проводит возврат средств через эквайринг и освобождает место в системе — оно тут же снова доступно во всех каналах продаж, включая виджет на сайте. Разбирать возврат вручную в трех разных местах не приходится.
Кассовая программа ставится на компьютер кассира, и под каждую систему собран свой установочный пакет. Не сборка из исходников и не «должно заработать» — штатный установщик под конкретный дистрибутив, который ставится одной командой.
Astra Linux, Альт Линукс, РЕД ОС и МСВСфера входят в единый реестр российского ПО. Если учреждение переводит рабочие места на отечественную ОС — по требованиям закупок или из соображений безопасности, — билетную систему менять не придется: те же события, тот же личный кабинет и касса, для которой есть пакет под вашу систему.
Разница между системами — только в оборудовании. На Linux работают фискальные регистраторы Атол и Эвотор, Штрих-М и Пирит требуют Windows. Печать билетов — на термопринтере или обычном А4 — одинакова везде. Эквайринг тоже работает на обеих системах: прямая интеграция с терминалом Сбербанка есть и на Windows, и на Linux — кассир проводит оплату одной кнопкой, сумма уходит на терминал из программы.
Переходить можно постепенно, по одной точке: кассы на Windows и на Linux работают с одними и теми же местами и не мешают друг другу. Обновляется программа сама — следить за версиями на каждой машине не нужно.
Astra Linux, Альт Линукс, РЕД ОС и МСВСфера — в едином реестре российского ПО.
Единое поле с каналами продаж — то, ради чего касса и встраивается в платформу, а не живет отдельной программой.
Постоянное рабочее место в фойе: продажа на ближайшие даты, возврат билета с чеком, печать билета на месте. Зритель, который пришел без брони, покупает то же самое место, что видно на сайте, — остатки общие.
Ограничения на число касс нет: на въезде и у нескольких входов работают кассиры параллельно, и все видят одни и те же билеты. Два кассира не могут продать одно место.
Самый нагруженный сценарий: очередь, минуты до начала. Билет печатается сразу после оплаты — на термопринтере или обычном А4, — и тот же штрихкод уже готов к проверке контролером на входе.
Пока кассир продает в зале, идут продажи через виджет и на сайтах партнеров. Любая продажа в любом канале мгновенно убирает место из остальных — сверять таблицы между каналами не нужно.
Онлайн-канал в той же системе остатков, что и кассы.
Контролеры на входе работают с теми же штрихкодами.
Кассы продаж включены в единый тариф платформы.
Кассир продает абонемент так же, как обычные билеты.
Подберем оборудование, поможем с настройкой ККТ и эквайринга, обучим кассиров.