Абонементы

Продажа абонементов на ваши мероприятия

Абонемент — это билет сразу на несколько событий: одна покупка, один штрихкод и один бланк со списком дат. Зритель платит за все события сразу, а вы получаете выручку до того, как начнется первое из них.

  • Одна покупка на все события
  • Свое место на каждом событии
  • Продажа на сайте и в кассе
  • Скидки и промокоды
  • Проход по общему штрихкоду
  • Возврат отдельных событий
Абонемент
Ряд 5, место 12

Симфонический абонемент 2026/27

Четыре события, одно место, один штрихкод

  • 12 октябряОткрытие программыБольшой зал
  • 16 ноябряСимфония № 5Большой зал
  • 21 декабряНовогодний вечерБольшой зал
  • 8 февраляВечер фортепианоБольшой зал
Цена абонемента
Вместо 12 000 ₽ по отдельным билетам
9 600 ₽
Что это такое

Один штрихкод на все события

Абонемент — это группа событий, которая продается как один билет. Покупатель выбирает место на схеме зала один раз и получает один бланк со списком всех событий и одним общим штрихкодом. Ходить с четырьмя билетами и следить, чтобы не потерять февральский, не нужно.

Внутри платформы покупка развернута в обычные билеты — по одному на каждое событие состава. Поэтому абонемент не требует отдельного учета: билеты попадают в те же отчеты, на ту же схему зала и к тому же контролеру, что и обычные продажи. Место, ушедшее в абонемент, автоматически перестает продаваться отдельно на каждом из событий — двойной продажи не будет.

Для площадки это способ получить деньги заранее и закрепить за собой постоянного зрителя. Абонемент продается со своей ценой — она не обязана быть суммой билетов, поэтому выгода за покупку всех событий сразу закладывается прямо в цену, а не оформляется отдельной акцией.

Как собрать

Абонемент создается в личном кабинете

Отдельный раздел «Репертуар — Абонементы»: события, места на схеме зала, цены и период продаж.

01

Состав событий

Выбираете события, которые входят в абонемент. Все они — одного зала и одного организатора: место должно существовать на каждом событии состава. Состав собирается постепенно, черновик можно оставить незаполненным.

02

Места и цена

Выделяете места из фондов событий — весь партер, один сектор или конкретные ряды. Каждое место абонемента получает свою цену: она задается за абонемент целиком, а не складывается из билетов.

03

Период продаж

Указываете, с какого и по какое число абонемент продается. Обе даты обязательны: продажа абонемента всегда заканчивается, и забытая дата — более частая ошибка, чем бесконечный абонемент.

04

Продажа

Абонемент появляется на витрине виджета и в кассе. С этого момента выделенные места перестают продаваться как отдельные билеты — фонд у абонемента и у события общий.

Что еще умеет
  • Места с рассадкой и входные сектора без мест — в одном абонементе
  • Переоценка мест до продажи: цена меняется на всем фонде или на его части
  • Событие можно убрать из состава или добавить, пока абонемент не продан
  • Свой шаблон бланка абонемента — с составом событий, логотипом и правилами
  • История каждого места: кто, когда и по какой цене его продал или вернул

Фонд абонемента и фонд события — это одни и те же места, а не две независимые схемы. Место, добавленное в абонемент, исчезает из обычной продажи на каждом событии состава, и наоборот — расформировали абонемент, места вернулись в свободную продажу по своей базовой цене. Поэтому вопрос «а не продадим ли мы одно место дважды — в абонементе и как отдельный билет» на уровне платформы просто не возникает.

Бланк абонемента настраивается так же, как билетный: визуальный редактор, свои поля и логотип, состав событий выводится списком. Шаблон выбирается у организатора, поэтому у разных коллективов на одной площадке могут быть разные бланки.

Каналы продаж

Продается там же, где билеты

Абонемент не требует отдельного сайта и отдельной кассы. Это та же корзина, тот же заказ и та же оплата, что и у обычного билета.

Виджет

Продажа на своем сайте

Отдельная витрина абонементов на вашей странице: карточка с составом событий, схема зала, остаток мест и цена «от». Покупатель выбирает место, оплачивает картой и получает бланк письмом.

О виджете →
Касса

Продажа на площадке

Кассир открывает схему абонемента, собирает места в корзину и оформляет заказ, как обычную продажу билетов. Бланк печатается на месте, чек пробивается на кассовом аппарате.

О кассах →
Предбронь

Бронь без оплаты

Места абонемента можно придержать за постоянным зрителем: раздел «Предбронь» ведет билеты и абонементы отдельными вкладками, снятие брони — в один клик.

О кассах →

Инструменты продаж работают и здесь. На абонементы заводятся скидки и промокоды со своими условиями — например, код для подписчиков рассылки, действующий только на конкретный абонемент и только до открытия продаж в общем доступе. Абонемент можно оплатить и подарочным сертификатом: абонемент — типичный подарок, ради которого карты и покупают.

Витрина показывает только то, что действительно продается: абонемент виден, пока он активен и открыты продажи, а остаток мест и цена «от» считаются по свободным местам. Распроданный абонемент на витрине не показывается.

Проход и возврат

Зритель приходит четыре раза по одному билету

Абонемент на входе — обычный штрихкод. Контролер сканирует его на каждом событии, и каждый раз гасится ровно один проход из состава: сколько сканов, столько закрытых событий.

На входе
  • Один штрихкод на все события состава
  • Каждое событие гасится отдельным проходом
  • Сканер контролера ограничивается нужным событием
  • Повторный скан того же события так же не пройдет
Возврат
  • Возврат абонемента целиком — как обычного заказа
  • Возврат отдельных событий состава — деньгами
  • Освободившееся событие уходит в свободную продажу
  • Удержание и штраф — по вашим правилам возврата

Отдельного приложения для абонементов у контролера нет и не нужно: работает тот же контроль доступа, что и на обычных событиях, — смартфон, камера, зеленый или красный экран. Чтобы проход всегда засчитывался в нужное событие, сканер на входе привязывается к этому событию в настройках доступа: для фестивального дня с несколькими залами это обязательный шаг.

Возврат устроен гибче, чем «все или ничего». Можно вернуть деньги за одно событие из четырех — зритель не смог прийти в декабре, — и абонемент останется у него с остальными датами. Освободившийся билет тут же уходит в свободную продажу, поэтому место на том декабрьском концерте вы продадите второй раз, а не оставите пустым.

Отчетность

Видно, сколько абонементов продано

У абонемента свой отчет «По абонементу»: строка на цену места, раскладка по статусам — в продаже, в брони, продано, — и, если нужно, группировка по секторам. Так видно, что партер разобрали, а балкон стоит, и еще есть время что-то с этим сделать: снизить цену или добавить события в состав.

Деньги при этом не живут отдельной жизнью. Абонемент — обычный заказ: он попадает в журнал операций, в кассовый чек, в возвраты и в финансовые отчеты по тем же правилам, что и билеты. В карточке заказа виден состав мест, а у каждого места — своя история переходов: выделено, зарезервировано, продано, возвращено.

Комиссия платформы за абонемент считается так же, как за билет, — 1% от суммы фактической продажи, без отдельных платежей за абонементные схемы. Подробнее о стоимости — на странице тарифов.

Кому подходит

Везде, где зритель приходит не один раз

Абонемент выгоден там, где событий много, а зритель один и тот же: он платит вперед, а вы получаете предсказуемую заполняемость зала на все события сразу.

Театры и филармонии

Классический абонемент: свое место на всех спектаклях или концертах цикла. Постоянный зритель закрепляется за площадкой на год вперед.

Спортивные клубы

Абонемент на домашние матчи: одно место на весь чемпионат, один штрихкод на турникете, продажа стартует до первой игры.

Фестивали

Абонемент на несколько дней или на несколько событий: один бланк вместо пачки билетов, вход на каждое событие по общему коду.

Детские студии и школы

Циклы занятий и утренников: родитель платит за курс целиком, а пропущенное занятие можно вернуть отдельно, не расторгая весь абонемент.

FAQ

Частые вопросы

Тем, что это одна позиция со своей ценой и одним штрихкодом. Купив четыре билета, зритель получает четыре бланка и четыре кода, и каждый из них живет своей жизнью. Абонемент — один бланк со списком событий: его нельзя случайно разделить, он продается по цене абонемента, а не по сумме билетов, и в отчетах виден как продажа абонемента.
Готовы попробовать?

Запустите продажу абонементов заранее

Расскажите про свой цикл событий — покажем, как он собирается в абонемент, и поможем настроить первый.