Мы добавили квоты мест. Теперь часть зала можно закрепить за конкретным продавцом: блок для агентства, места только для кассы или только для сайта. Квота с пустым списком продавцов снимает места с продажи вообще – это служебная бронь для прессы, артистов и замен.
Где находится
Квоты живут в менеджере мест: «Репертуар» → «События», переход к местам, раздел «Квоты» рядом с «Инфо», «Ценами» и «Бронью». У абонементов раздел такой же. Доступ выдается правами «Репертуар - События - Квоты» и «Репертуар - Абонементы - Квоты» в «Система» → «Роли».
Что умеет
- Состав набирается на схеме зала. Выделили места, нажали «Добавить в квоту» – они окрасились цветом квоты. Во входных секторах без мест состав набирается количеством билетов по цене.
- Продавцы задают и канал. Виджет, касса и партнер по API – это, как правило, разные продавцы, поэтому квота с одним кассовым продавцом означает «продается только в кассе».
- Место при этом не двигается. Статус не меняется, заказ не оформляется, билет не выпускается: место остается свободным, просто продать его может не любой канал. Служебные места больше не нужно прятать фиктивным заказом.
- Чужие места не видны. Виджет, партнер и закрепленный за продавцом кассир получают только места своих квот, остальные приходят к ним занятыми. Настраивать кассиру ничего не нужно.
- Администратор видит все. Сотруднику без привязки к продавцу в разделе «Бронь» доступен переключатель квот: можно продать место из служебной брони вручную, и в истории места останется, кто это сделал.
- Фильтр по квоте. В разделах «Инфо» и «Цены» появился селектор квоты: сводка по статусам и ценам считается по ее составу – видно, сколько мест агента уже продано.
Как включить
Включать ничего не нужно. Событие без квот продается всеми каналами целиком, как и раньше. Раздайте сотрудникам права на квоты, заведите первую квоту и выделите под нее места. Все шаги – в инструкции «Квоты мест: продажа блока мест отдельными продавцами», коротко о механике – на странице про инструменты продаж.
💡 Квота отвечает за то, кто продает место, а цену по-прежнему задает тариф. Агентские условия собираются из двух настроек: блок мест квотой и своя цена тарифом, открытым тому же продавцу.